Nepoužité zboží v původním, kompletním a nepoškozeném obalu můžete vrátit v následujících lhůtách:
🗂️ Papír a kancelářské potřeby – do 10 pracovních dnů od doručení
🥤 Nápoje, občerstvení, drogerie a kancelářská technika – do 3 pracovních dnů od doručení
❌ Vrácení není možné u:
- zboží vyrobeného nebo upraveného na zakázku
- otevřeného hygienického nebo potravinářského zboží
- použitého nebo poškozeného zboží
🛍️ Spotřebitelé (fyzické osoby – nepodnikatelé) mají při nákupu na dálku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží v souladu s občanským zákoníkem.
🏢 U právnických osob a podnikajících fyzických osob není nárok na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu ze zákona. Vrácení zboží je možné pouze po předchozí dohodě s prodávajícím.
ℹ️ U chybně objednaného nebo nadstandardně vraceného zboží může být účtován manipulační poplatek dle charakteru objednávky a nákladů spojených s vrácením.
📦 Náklady na dopravu vraceného zboží zpět hradí zákazník, pokud není dohodnuto jinak.